2020年9月对黑龙江禾丰猪料事业线来说是不平凡的。这个月猪料销量实现了历史性突破,同比增长190%,首次单月突破10000吨。当王丙峰总监带领的猪料团队庆祝这一历史时刻的时侯,大家纷纷表达了一份真诚的感谢。被感谢的主人公就是今天故事的主角——赵洁,人称“最 美协调员”,她的美不仅在于外表,更在于内在,在于善良、在于豁达。
认识赵洁是在2007年,转眼间一起共事已13年有余,她从一个羞涩内敛的小女孩,成长为一个落落大方的职场达人。谈起对她的印象,我想用“四有心人“来表达一点也不为过。
她是有责任心之人。一个优 秀协调员的重要职业素养就是责任心。每天面对不断重复的工作内容、重复的沟通对象、重复的工作流程,她却做到了高效、完 美。我想是强烈的责任心,让她把重复的事情用心做。为了帮助事业线实现9月份销量目标,她主动申请周末加班,一个月工作日达到了26天;上班时间午间也不休息。她说,要尽自己最 大的努力不让客户增加等待时间,如果她早点开票,客户就可以早点回家,小猪就可以早点吃上美食。为此,她总会提前与客户、公司生产部门沟通,实现无缝对接。正是因为她的强烈责任感,让忙碌的9月在有条不紊中度过。
她是细心之人。9月单日最高发货609吨,单日最多开据票据63张(月总开据1644张),最多一天接打电话近40次。看到这一个个“新高”数据,很难想象一个人怎么做到的。我不禁好奇地问她:“一天创造这么多之最,你的准确率怎么样?”她用沙哑的声音告诉我:“基本上没出过错误。”是啊,原本清脆的声音,因一遍遍的沟通而变得沙哑,繁杂的品种因一遍遍核对而变得排列清晰,众多的车辆因细心的安排而变得井然有序。她用行动证明:“天下大事,必做于细。”
她是耐心之人。猪料事业线不同于其它事业线,她的独立合作伙伴众多,除了原有终端、经销商客户群体外,还有4个独立的合作伙伴。因合作方式的独特性,也要求赵洁与合作伙伴的员工进行全方位的沟通,不仅局限在发货上,还包括车辆、货款、产品检验结果、消毒等方面,所以每天早上到达岗位,她都要先与各个合作伙伴沟通发货计划,详细安排。每件事她都安排得有条不紊,尽管计划会时常调整,她都会再反复沟通,耐心地询问直到最终确定。合作伙伴经常说:“事情交给赵洁去做,一定会达到事半功倍的效果,因为她特别有耐心,即使她都忙得不可开交了,也会耐心帮你解答。”她的耐心打动了合作伙伴,更促进了双方的紧密合作。
她是有忠心之人。她说,禾丰是她的第 一个工作单位,也一定是她最后一个工作单位。毕业就加盟禾丰的她,早已把公司当成了家。她在这里收获事业,也收获了家庭。公司成就她的梦想,她也要为公司奉献力量。她的老家在山东,虽然现在交通工具很发达,但她已经有两年没回去了,本来打算今年8月份,爸爸做手术时回去看看,可看到猪料正在起量,她不能置工作于不管不顾。等到了9月份,又是销售最忙的时侯,她又放弃了回家的念头。她时常偷偷哭泣,不能时常回去看望父母,特别是爸爸得病的时侯也只能电话问候。她说,那时不敢跟家里视频,爸妈一直说她们都好,不用挂念,让她好好工作。可她知道,病床上的爸爸一定需要女儿的陪伴。为了工作,她也只能将孝心藏在心底。她常说:“既然我选择了禾丰,选择了这份工作,就要忠于它。”也许,她的回家之路还会延期,但她的忠诚之心却一直陪伴禾丰左右。
最 美协调员——赵洁的故事还在延续,禾丰事业的发展因为有众多像她一样的“最 美禾丰人”而变得更加精彩,未来更加美好!也愿她、他、她们在奋斗中获得成长、获得幸福!