【作者按】“志诚君子,勇者制胜”,我叫杨志勇,一个女人,一名销售。我想不管是男人还是女人,首先应该是作为一个人而存在的,要有独立的人格和理想追求。因此,大学毕业后,我做了人生第一个自主的决定:我要舍弃父母安排好的一切,开辟自己的天地,实现自我价值。怀揣美好梦想,我第一次离开家乡,从长江头来到了长江尾,加盟了人生的第一个公司——上海禾丰,并且选择了非常具有挑战性的销售工作。
记得刚到市场,和养殖户面对面沟通的时候,听到最多的是大家善意的劝导,“女孩子不适合做销售,应该找个稳定的工作,过安稳的日子”,以及对女孩子能否干好这又苦又累的饲料销售工作的否定和怀疑。这样的劝导和怀疑日复一日地累积,再加上销售工作的不顺利,远方父母给予的优越条件,让我一度开始动摇自己最初的理想,我犹豫了。我知道,在中国人的传统观念里,女性总是被贴上弱者的标签,女子无才便是德,相夫教子忙家务。我想我是否也应该回到父母身边,乖乖地过着大家认为女人应该过的生活。在这期间,我的职业导师杨玉立老师给予了我很多的引导和鼓励,禾丰的创业女性——邵彩梅博士和赵文馨女士的故事在公司里流传。这些禾丰的女人们,大多有着自己的主张和风采,不是为了迎合男人而改变自己,而是成长为让男人欣赏、钦佩并折服的女人。她们让我看到,上天赐予女人美丽容颜和温柔善良性格的同时,也赋予了她们男人般的胸怀和志向以及巾帼不让须眉的勇气,女人同样要有独立的人格和理想追求。我想正是如此的禾丰女性精神影响着我,让我坚定了最初的梦想。
我是女人,可软弱与我无关。作为女销售,除了拥有整洁的形象、迷人的风采之外,更重要的是拥有一份男性的坚强。匆忙的节奏中保持从容不迫的风度,突发棘手的问题都能够游刃有余最 大限度地发挥自己的潜能,赢得大家的尊重。面对失意,不会泪流满面,而是平静地看着窗外,对自己说:“一切都会过去,所有的困难都是对自己的磨练,保持高度的工作热情,对这个团队负责!”因为更多时候我们要做的不只是反射太阳光的月亮,我们也要做能发光发热的太阳。
生活真的是反复无常的,倒霉的事也会发生在我头上,我也有挫折。记得2006年的时候,我谈下了一个大客户,客户开始试用我们的产品,结果饲料刚换上不到三天,他的猪群出现发病并陆续死亡,当时的猪价很高,猪场损失很大,客户失去了理智,把猪群死亡的原因归结在饲料上,要我赔付全部的损失。客户的不理解和冷眼相对,让我所有的解释都显得苍白无力,处理工作异常被动。失控的事情最终还是发生了,我甚至一度以为我的生活从此只剩下灰色了。虽然客户的无理取闹以及高额的赔偿使我沮丧到了极点,但我又清醒地知道我需要面对现实。我没有逃避,依然每天蹲守在猪场,积极地为他们解决问题,并找寻具体的原因。最终在我的积极处理下,疫情得到了控制,损失也降到了最小。同时我真诚的态度也使客户冷静下来,了解真实的原因,对猪场的管理进行分析和改善,他为之前的态度和行为向我表达了歉意,在那一瞬间我脸上回应他的是从容的微笑,而我的心里却流下了委屈的泪水。最终,我的坚强和执着,赢得了客户的认可,我们还是保持了良好的合作。感谢所有困难的事,只有在经历过困难后,你才会发现战胜困难是人生最美好的经历,也正是这些经历让我收获了成长。
当然销售最 大的特性就是自信,禾丰的女销售更是如此。自信的女人是坦然的,不卑不亢,永远值得尊重。自信的女人,用智慧获得爱与尊严,用知识的不断更新来充实自己的头脑。大学的时候,我学的是水产养殖专业,但是我从事的却是猪料销售,虽然都是农牧行业,但是服务的动物发生了很大的改变,意味着我需要重新学习。我自信农牧知识都是触类旁通的,我为了能把禾丰优质的产品和健康先进的养殖理念带到千家万户,在工作之余我到南京农业大学重新修读了动物营养专业,并获得了硕士学位。我的自信源于热爱,我热爱畜牧行业,我愿意为自己从事的行业而努力拼搏,这也是禾丰销售人所追求的,我也坚信这样的热爱是可以一直传递下去的。
时光流逝,岁月荏苒。不知不觉,我在禾丰的销售岗位上工作了十二年,在这期间我完成了人生重要的几次蜕变,为人妻,为人母。我也从一名普通的基层销售人员做到了销售冠军,最终成长为销售管理者。“志成君子,勇者制胜”,生命很长,何时上路都是来得及。重要的是,因为渴望奔跑,所以无比轻盈。我是女人,我骄傲!我是女销售,我自豪!